To kobiety decydują o tym, co będzie kupowane w domu w wielu kategoriach FMCG.
Niedawno przeprowadzone badania wyraźnie wskazują, że w polskich gospodarstwach domowych zdecydowana większość kobiet decyduje o tym, co zostanie kupione w wielu kategoriach FMCG. W obszarze decyzji zakupowych dominuje płeć piękna: napoje i soki dla dzieci (75 % głównych decydentów to kobiety), chemia gospodarcza (75 %), kosmetyki (74 %) lub podstawowe artykuły spożywcze (65 %).
W większości wyżej wymienionych kategorii produktów kobiety są również kupującymi, więc można stwierdzić, że pod tym względem są one odpowiedzialne za budżet gospodarstwa domowego.
Jednak fakt, że kobiety zarządzają zakupami w większości kategorii FMCG w swoich gospodarstwach, nie oznacza, że mężczyźni pozostają całkowicie bierni w tym obszarze. Wiele z nich, mimo że nie podejmuje ostatecznych decyzji ani zakupów, bierze udział w podejmowaniu decyzji o tym, co zostanie zakupione. Większość mężczyzn ma udział w podejmowaniu decyzji o zakupie odzieży i obuwia (47 % wspólnie podejmujących decyzje wśród mężczyzn), artykułów spożywczych (44 %) lub kosmetyków (39 %).
Badanie przeprowadzone w ubiegłym roku wykazało, że jednym z najważniejszych czynników wpływających na decyzje zakupowe (oprócz ceny) jest wygląd opakowania produktu, który jest również nośnikiem informacji. Ten aspekt nie rozróżnia jednak kobiet – wpływa w podobny sposób na konsumentów obu płci: oboje rozważają zakup produktu (około 50% respondentów obu płci) i dokonują zakupu (około 40%). Badanie ujawnia również, że wśród badanych źródeł, które mogą być istotne dla podjęcia decyzji o zakupie lub samego zakupu, istnieją niewielkie różnice ilościowe, ale znaczące różnice w komunikacji marketingowej.
Według badania LivePanel, oprócz ceny, najsilniej przekonuje się kobiety do wypróbowania otrzymanej próbki produktu (prawie 52% konsumentów), a mężczyzn do oglądania reklamy telewizyjnej (około 49%). Ponadto informacje uzyskane za pośrednictwem aplikacji mobilnej i witryn porównujących produkty mają znacznie większy wpływ na zakupy mężczyzn. Nauka wybierania produktów z określonych kategorii uwidacznia także różnice między kobietami i mężczyznami. Panie częściej uważają rekomendacje od rodziny i przyjaciół za najlepszą pomoc w podejmowaniu decyzji. Wiemy również, że nawet wśród samych kobiet istnieją różnice związane z wiekiem respondentów i są one bardzo intuicyjne.
