Telekomunikacja

Branża telekomunikacyjna w Polsce jest zdominowana przez cztery duże firmy, z których każda ma inny pomysł na zdobywanie klientów i przekonywanie do swoich usług. Firma Stratega zajmuje się badaniem rynku telekomunikacyjnego, opierając swoje dane na analizie rynku oraz analizie konkurencji.

Od 2011 roku popularność telefonii komórkowej oraz liczba jej klientów (indywidualnych oraz firmowych) regularnie rosła, zostawiając daleko w tyle telefonię stacjonarną. Klienci stosunkowo chwalą sobie operatorów na rynku telekomunikacyjnym, a wszystko głównie dzięki rosnącej liczbie ofert przy jednoczesnym spadku ich cen. Największą liczbę klientów wciąż posiada sieć Orange, z której oferty korzysta ponad 15 mln klientów. Wpływ na wzrost liczby nabywców miało wprowadzenie oferty NJU, która okazała się najbardziej popularna w oferowanych usługach telefonicznych „do wszystkich”. Na ofertę Orange z mniejszym powodzeniem odpowiedziały na razie T-Mobile oraz Play. Z kolei sieć Polkomtel stawia na rozwój internetu mobilnego LTE.

Analiza rynku wykazała, że względnie wyrównane wyniki notują usługi internetowe, zarówno te stacjonarne jak i mobilne. Ponowny wpływ na to mają ceny operatorów, którzy poprzez silną konkurencję w sektorze usług telekomunikacyjnych prześcigają się w przygotowywaniu bardziej atrakcyjnych pakietów.

W samym 2013 roku na 100 ludzi przypadały 142 karty SIM, a wśród osób po 15. roku życia niemal 90% respondentów deklarowało korzystanie z telefonu komórkowego. To tylko świadczy o rosnącym popycie na usługi telekomunikacyjne. Ponadto Polska jest jednym z krajów UE, gdzie są najtańsze połączenia mobilne. Konkurencja oraz „wojny cenowe” mocno oddziałują na sektor telekomunikacyjny, co potwierdza jak ważne są badania rynku oraz analizy konkurencji, którą przeprowadza instytut Stratega.