Wyniki ostatnich badań pokazują, że polscy konsumenci generalnie preferują znane im marki. W popularnych kategoriach FMCG (szampony, płyny do mycia naczyń, mydła, płyny pod prysznic, pasty do zębów) tylko kilka procent respondentów deklarowało, że spróbowałoby marki, której wcześniej nie znali. Okazuje się, że najbardziej zależy nam na naszych ulubionych markach past do zębów i mydeł do naczyń – tylko 4% respondentów zadeklarowało, że może spróbować czegoś nowego.
Jak wybieramy nasze produkty FMCG?
Jest kilka czynników, które determinują wybory polskich konsumentów w zakresie FMCG. W pewnym stopniu atrakcyjne reklamy lub opakowania mogą wpłynąć na nasze decyzje zakupowe. Jednak najważniejsza jest skuteczność produktu (pasta do zębów) i w niektórych przypadkach przyjemność z jego stosowania (mydło). Ponadto zwykle polegamy na opiniach innych. Jeśli produkt jest polecany przez wielu, wierzymy, że może to być ten, który spełni nasze oczekiwania.
A co z ceną?
Zwykle to cena sprawia, że konsument zmienia zdanie, jaką pastę do zębów lub żel pod prysznic kupić. Widząc atrakcyjne oferty i rabaty, chętniej próbujemy czegoś nowego. Badacze potwierdzają, że jest szansa na marketing offline, ponieważ takie decyzje są zazwyczaj podejmowane w sklepach stacjonarnych. Kiedy widzimy jakąś konkurencyjną ofertę, jest bardziej prawdopodobne, że porzucimy nasze ulubione marki w celu eksperymentowania.
Przeczytaj więcej o trendach konsumenckich w Polsce:
- Polscy konsumenci się nie boją
- Sytuacja gospodarcza w Polsce konsumenci wydają mniej
- Informacje z badań rynku lokalnego z drugiej ręki
Jeśli chcesz również zweryfikować, w jaki sposób Twoi konsumenci lub konsumenci z Twojej branży podejmują decyzje zakupowe – sprawdź nasze rozwiązania dotyczące analizy rynku.
